Folge 6.8. Wiebke Wetzel: Tiefgründige Kundenorientierung

Ich mag Kundenservice viel lieber auf Augenhöhe. Da begegnen sich ja zwei Menschen. Wiebke Wetzel, Kundenzauberin Wiebkes Wohnung ist wie eine Schatzkiste - überall gibt es etwas zu entdecken. Wir schauen uns um und staunen. Wiebke hat so viele vielfältige Interessen, dass es uns einfach nur freut, in ihre Welt einzutauchen. Als wir dann auf ihrem gemütlichen Sofa sitzen, kommen wir ins erzählen und es ist spannend, wie tief und über was ...

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Folge 2.7 Anna Momber-Heers: Einzigartige Wahrhaftigkeit

„Es geht nicht in jeder Situation darum, authentisch zu sein. Es gibt auch ganz viele Situationen, in denen das ganz schön hinderlich sein kann.“ Anna Momber-Heers, Präsenz Coaching & Training Es ist bereits halb neun Uhr an einem Samstagabend, als wir zu Anna Momber-Heers kommen. Ich bin ein bisschen müde, da wir viel unterwegs waren und staune darüber, wie viel Energie Anna noch ausstrahlt. Dabei ist sie diejenige, die den ganzen Tag ...

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